感激閣下一直支持敝公司。您的珍貴意見讓我們公司不斷向前及改進,我們承諾在未來會更加以客為本,提供更優質的產品和服務。衷心希望您能花一分鐘,讓我們知悉您的意見和想法。
1. 我對銷售員的產品知識感到滿意 (例如: 使用教學) 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
2. 銷售員能供積極為我解決難題 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
3. 我對技術支援部人員 (維修/安裝) 的技術水平及質素感到滿意 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
4. 技術支援部人員 (維修/安裝) 的態度良好 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
5. 技術支援部人員能供積極為我解決難題 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
6. 我對技術支援部提供的協助感到滿意 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
7. 運輸/物流人員都會在運送前預早一小時通知 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
8. 貨品送抵時的狀態良好 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
9. 送貨人員於整個交收過程保持良好的態度 非常同意同意一般不同意非常不同意不適用
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